山西皇城相府景区与票付通合作8年，是国家AAAAA级景区，年客流超100万人次，建于明清时期，是一处罕见的明清两代城堡式官宦住宅建筑群，被专家誉为“中国北方第一文化巨族之宅”还曾获得“山西省十佳文明景区”、“山西省文明和谐风景区”“全国文明单位评选冠军”、以及被中央文明委、住房和城乡建设部、国家旅游局授予“第二届创建全国文明风景旅游区工作先进单位”等荣誉。

一、案例综述

01项目需求

提升游客入园效率：避免因核销慢导致景区拥挤堵塞，影响游客体验

防止黄牛倒卖门票：精准人证匹配，防止旅行社多点之间串票，保障盈利及提升管理效率

02实践成效

通过部署22台票付通新款人脸设备，实现游客高效入园，景区智慧化管理及体验等全方位提升！

售检高效春节期间日均有序接待30000+人次

核验效率同比增长80%

二、案例亮点

01多产品绑定人脸库，全渠道自动匹配游客信息

皇城相府景区将门票、套票等产品与人脸库绑定，实现游客不论在OTA、新媒体还是在小程序等渠道实名制购买任何产品，均自动匹配游客信息。

02游客无需采集人脸&携带证件，畅享极速入园

皇城相府景区通过部署票付通新款人脸设备超99%游客实名制购票后无需进行人脸信息采集，也无需携带身份证件即可直接刷脸入园，有效减少因人脸采集不畅造成的拥堵、客诉等问题。

03 99.99%自动防伪识别，无需投入人力杜绝黄牛票

皇城相府景区在各入口均铺设票付通新款人脸设备采用活体防伪识别，准确率高达99.99%，有效抵御人脸信息被冒用风险，景区无需投入人力进行身份核查。

04 数据自动汇总分析，助力景区精准决策

皇城相府景区的各项数据，如:预订、渠道以及现场核验等数据均能统一汇总至平台，并自动分析生成可视化独立报表，极大地提升景区对账效率。

极速核验、数智升级！已参与票付通景区票务系统建设的景区购买后即可快速升级、无缝切换