花明楼景区
中国工艺美术馆·中国非物质文化遗产馆
朱德故里
刘伯温故里

花明楼景区

花明楼：刘少奇故居是国家5A级旅游景区、全国重点文物保护单位、全国爱国主义教育基地、国家一级博物馆，是革命伟人、已故前国家主席刘少奇同志的故居。

痛点

客流潮汐式明显
高峰期拥挤，无法有效管控瞬时客流量

客诉多
有效的服务资源无法合理分配至所有游客

景区环境安全难保证
馆内有较多珍贵文物，一旦失误后果严重

合作内容

  • 分销管理平台

    分销管理平台

  • 云票务

    云票务

  • 自助售取票机

    自助售取票机

  • 年卡一卡通系统

    年卡一卡通系统

  • 旅行社线上报团系统

    旅行社线上报团系统

  • 智能手持终端

    智能手持终端

  • 实名制分时预约管理系统

    实名制分时预约管理系统

  • AI接待机器人

    AI接待机器人

  • AI语音客服

    AI语音客服

  • （户外/室内）文博一体机

    （户外/室内）文博一体机

  • 人脸测温检票闸机

    人脸测温检票闸机

  • 户外LED大屏

    户外LED大屏

合作成果

0接触 
智能测温区别人工测温方式
7*24h 
AI接待机器人与AI语音客服智能服务
30% 
智慧终端部署提升入园效率
节约成本 
智能核销，大大节约成本提高效率

中国工艺美术馆·中国非物质文化遗产馆

中国工艺美术馆·中国非物质文化遗产馆是国家级的工艺美术和非遗博物馆，建筑面积91126平方米，设14个展厅，填补国家级空白，是重要外交参观点。

痛点

1、预约系统功能单一
预约系统无法满足多元化业务需求，体验割裂

2、数据分散管理效率低
展馆开闭状态人工跟踪易出错、游客爽约信息滞后难处理、多来源预约审核效率低下

3、核验方式单一
外国游客及大型团队缺乏适配，面临入馆核验困难、流程冗长、体验感差、易引发不满

合作内容

  • 智慧旅游综合管控平台

    智慧旅游综合管控平台

  • 旅行社线上报团系统

    旅行社线上报团系统

  • 智能手持终端

    智能手持终端

  • 检票闸机

    检票闸机

合作成果

灵活预约方式
全民自助免费预约，释放展馆接待压力；兼容展览、演出等收费预约，一站管理更省心；多形式套票预约，满足游客个性化观展需求
定制化展馆管理
开、闭馆状态一键管理,清晰掌握展馆营运数据；游客爽约自动化管理,助推展馆资源充分利用；人工预约审核管理，保障展馆有序经营
购检个性设置，提升游客体验
专属页面设计，游客预约/购票更便捷；自动绑定门票+多介质核验，极速入馆防拥堵

朱德故里

朱德故里景区是缅怀朱德同志丰功伟绩，对广大干部群众特别是未成年人进行爱国主义教育和革命传统教育的重要场所，是全国100个红色旅游经典景区、国家AAAA级旅游景区、中国红色文化旅游精品景区。

痛点

人工售检票低效
年均接待游客突破200万人次，传统检票方式效率低，游客排队等待时间长，旅游体验差。

各平台数据无法共享
传统管理方式，无法实现各平台之间的数据共享，达到统一汇总，集中监管的目的

合作内容

  • 分销管理平台

    分销管理平台

  • 云票务

    云票务

  • 人脸识别闸机

    人脸识别闸机

  • 综合管控平台

    综合管控平台

  • 自助售检票机

    自助售检票机

合作成果

大数据分类纵览
助力景区实现景区监测数据、业务数据、信息互联互通，平台统一汇总集中监管
无介质闪验通关
通过人脸识别技术，游客到达闸机处时，只要在摄像头前短暂停留0.5秒，即可通关入园。
提升游客体验
通过人脸识别闸机的快核验功能，有效降低高峰期游客滞留、拥堵问题，提高游客体验。

刘伯温故里

刘伯温故里景区由刘基庙和百丈漈两大核心景区构成。生态环境优美，文化底蕴深厚，民俗风情浓郁，地域特色鲜明，是人文与自然景观交相辉映、集多元文化于一体的综合型旅游休闲度假目的地

痛点

硬件设施滞后
现有闸机网络不稳定，客流高峰期过闸速度慢，验票效率低，打印机不具备防潮功能，票纸受损严重

软件系统陈旧
售票操作繁琐，平台同步票务订单存在延迟，影响游客购票体验；原票务系统售后时效慢，系统负载峰值处理能力不足，影响景区运营管理秩序

合作内容

  • 分销管理平台

    分销管理平台

  • 云票务

    云票务

  • 人脸识别闸机

    人脸识别闸机

  • 自助售取票机

    自助售取票机

  • 智慧旅游综合管控平台

    智慧旅游综合管控平台

  • 智能手持终端

    智能手持终端

合作成果

全渠道售票矩阵
实现景区售票流程的线上线下一体化管理，从而提升了整体运营效率和游客满意度
便捷检票新体验
通过景旅纵横，打造景区游客检票入园新模式;景区能够高效分流游客，极大程度减少游客在通道的滞留时间，实现检票效率的飞跃式提升
数据赋能运营
通过构建“实时监测-动态调控”一体化系统，以出入园数据面板为核心，实现客流与票务的精准协同管理，打造“可视、可控、可预测”的智慧化入园管理体系

更多案例

留言板