随着大数据时代的到来，智慧旅游在旅游业中发挥着越来越重要的作用，众所周知，智慧旅游平台的建设是以大数据、云计算等技术为基础，意在加强游客与旅游信息的联系，为游客保障更加安全、稳定的游玩体验，进而提高旅游业的服务质量，保证旅游业信息化的高质量发展。

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   近三年来，旅游业依赖大数据平台的智慧旅游，正以雨后春笋般的速度不断涌现，旅游市场充分利用资源，迸发新兴的市场机遇。

那么，企业在这个过程要如何推进智能旅游建设呢？

1.紧跟国家发展战略，深化景区大数据应用

    我国发布的《“十三五”全国旅游信息化规划》明确指出，要“推进旅游大数据运用，引领新驱动”，要“用大数据对游客信息进行关联分析，优化旅游公共服务资源配置”，要“互联互通，加强全域旅游协调发展”，这标志着在大众旅游时代，全域旅游的发展不能依靠感性经验，需要依靠大数据辅助决策。

2.巧用大数据系统，科学管控高峰客流

    节假日是景区的高峰期，游客激增，景区资源负荷受到巨大挑战。此时需要利用大数据对游客数据进行分析统计，提前判断游客数量和车辆数量，合理分配景区资源，人员密集的景区也可以通过监控系统实时观测，一旦发生紧急情况可以更快更好地应对。

3.实时监测景区经营，及时排清隐患

    大数据构建智慧旅游，工作人员运用管理平台大数据整合技术，分析游客流量、商家运营、公共服务、咨询投诉等旅游综合信息，对景区进行实时监控，对异常指标进行预警，更好地为游客、商户等提供服务。不断加快智慧旅游城市建设步伐，以智慧旅游建设和大数据应用为主线，积极推进信息技术与旅游产业融合发展。

大数据时代为旅游业提供了强大的技术支持，智慧旅游大数据使传统旅游更加智能，通过分析大数据来分析景区，发现每个时间点的主要游客群体，并以有效的方式推送给潜在游客，吸引他们的前来。这不仅可以促进精准的营销，还可以降低无用的营销成本，方便景区的经营管理。

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