在文旅产业数字化浪潮奔涌之际，票付通以十一年砥砺深耕，从零起步，一路奋进，服务了全国旅游企业超58万家，其中景区客户突破10000家，业务覆盖全国32个省级行政区。我们没有喊出“颠覆行业”的激进口号，而是将信念根植于技术、产品与服务的每一处细节，持续积累、不断超越——正是这份扎实与专注，铸就了票付通在文旅赛道中宽阔而难以逾越的护城河。

【技术夯实与创新】

一、国家级背书：用权威认证替代“自说自话”

在科技创新引领发展的时代，票付通选择了一条务实的路：2024年获批正式运行首批文化和旅游部技术创新中心——景区交易数据要素化文化和旅游部技术创新中心。文化和旅游部技术创新中心是国家级科技创新体系关键一环与“国家队”重要一员，是文化和旅游行业技术创新与成果转化类科技创新平台。同时，2024年创新推出“票付通旅游数字化赋能平台”荣获文旅部“2024年文化和旅游数字化创新示范十佳案例”、“景区特定人群便捷入园解决方案”荣获文旅部“2024年全国智慧旅游十佳解决方案”、“旅游景区入园便利与客流监测”入选“国家数据局重点联系示范场景”（第一批）、票付通“旅游景区及游客高质量数据集”入选国家数据局首批高质量数据集建设先行先试名单，以数据要素为核心，推动科技创新和产业化发展为核心使命，赋能旅企：

• 聚焦文旅行业应用研究和成果转化共性关键技术攻关，为旅企孵化、培育和发展提供创新产品与服务。

• 深度挖掘数据价值，打造旅游数智经营决策分析平台、景区现场数信看板及瀚海GBI等六大数据产品，助力旅游企业实现精准营销、行业消费洞察与游客管理。

• 开展市场化技术创新服务，如发AI智能体、景旅纵横平台、特定人群免证入园官方平台等系列产品，全面提升景区运营效率与游客体验。

• 直连权威官方数据平台，构建安全、可信的数据基石，推动文旅数据要素化与标准化。

• 推动产学研用合作（如联合高校、科研院所），帮助企业整合产业链资源，形成技术协同创新网络。

★ 选择票付通，就是选择官方认证的可靠性。

二、技术实力：高并发与高稳定性的双重保障

文旅行业有明显的淡旺季，高峰期对景区运营是个巨大的挑战。票付通用技术硬实力，确保系统稳定运行。

• 高并发：日购买高峰1100万人次，日入园高峰1000万人次；

• 高稳定：平台稳定性达99.9%，持续升级迭代；

• 高容量：服务全国10000+景区，年GMV超330亿+；

• 高迭代：产品升级迭代2.3万次，1对1技术支撑；

• 保安全 ：《国家信息安全等级保护三级》认证;

• 合规性：严格遵循数据合规合法性。

★ 票付通对技术“死磕”：不追求短期热度，只追求长期稳定。

【模式多样且灵活】

三、以云服务模式为核心：用“轻量化”打破行业壁垒

景区规模不一、需求多样。采用云原生分布式架构，打造真正“即开即用”的云服务，实测支持每秒300笔并发交易。

• 投入少：低服务费/建设/人工/运维/升级低成本。

• 免维护：软件/设备/运营/服务全权托管服务商。

• 速更新：技术/系统/设备服务不断更新迭代，永不落后。

• 开放共享：共享服务器/技术研发/资源渠道/运维团队等。

★ “轻资产、重服务”的模式，让所有景区随时体验最新的顶级技术，彻底打破了行业资源壁垒。

四、多元的模式为辅：用“全场景适配”满足个性需求

文旅集团要定制化，景区运营公司要强管控，文旅行业系统需求复杂。为此票付通同时提供三种部署方式，满足不同景区、景区不同阶段、不同场景的系统需求。

• 云服务：采用云原生分布式架构，景区即开即用，实测支持每秒300笔并发交易，年服务超5.5亿人次。

• 本地部署：将系统部署在景区自有服务器上，满足资源独享不依赖外网、数据强管控需求，

• “云+边”混合部署：确保断网下售检票等关键服务不中断，通过边缘计算保障现场运营稳定性。

★ 无论文旅行业需求多复杂，票付通都能“量体裁衣”，用技术与服务说话。

【生态开放与融合】

五、生态对接：用“开放生态”扩大合作边界

文旅各业态、各企业、各平台系统间壁垒高筑，导致信息数据难以高效整合，游客体验碎片化，行业整体运营效率低下。票付通深刻洞察这一痛点，以“开放生态”打破行业孤岛，构建起互联互通、资源共享的文旅新生态。

• 对接第三方主流票务系统1400+

• 对接景区等产品供应商系统10000+

• 链接主流OTA/新媒体平台400+

• 对接分销渠道接口2300+

• 对接分销商58万+

• 直连32省本地生活平台

• 直通同业友商/全品类平台

• 合作生态战略伙伴50多家：美团、携程、抖音、大麦等

• 合作头部云服务商：阿里云、腾讯云、华为云等

★ 开放共享，让票付通成为文旅行业生态的“破壁者”与“赋能者”，而非“独占者”。

【覆盖全业态解决方案】

六、解决方案：用“全业态覆盖”激活文旅生态协同效应

文旅行业业态分散：景区、酒店、交通、餐饮……如何打通数据？票付通的“笨方法”是：做全业态整合。

• 全业态覆盖：山水、乐园、综合度假、古城古镇、博物馆等业态一网打尽，打破业态壁垒，实现全场景覆盖。

• 跨业态整合：深度打通食、住、行、游、娱、购数据，实现资源共享与流量互导，构建消费闭环。

• 定制化适配：1对1方案定制，精准匹配旅企运营需求，提供个性化解决方案。

• 模块化组合：票务、分销、营销等场景自由组合灵活适配，满足不同业务场景需求。

• 方案经验丰富：累计服务10000+景区智慧建设全案经验，为旅企提供成熟可靠的解决方案。

★ 票付通不仅是技术服务商，更是一个文旅生态的连接者。

七、场景覆盖：用“细节打磨”提升用户体验

文旅行业场景多样，票付通打磨每一个细节。

• 社保卡&惠民卡系统：覆盖江苏、浙江、湖南等30+地区；

• 省市数据平台：对接江西、湖北、江苏等92家；

• 核销介质支持：身份证、刷脸、二维码等10+种；

• 票务场景管理：售/检/取/退全流程50+种智能管理

• 消费场景覆盖：门票、餐饮、酒店、交通等6大场景

★ 细节可能不容易被感知，但正是它们，构成了游客体验的“隐形护城河”。

八、交易覆盖：用“全场景支付”提升消费体验

文旅行业消费场景复杂，票付通的“笨方法”是：做全场景支付。

• 全业态覆盖：门票、餐饮、酒店等全消费场景；

• 支付标准化：聚合支付、退款、分账、数据汇总等流程标准化；

• 支付通道：18家银行及微信、支付宝等。

★让游客无论在哪种场景消费，都能享受到便捷、安全的支付体验。

【标杆引领与全程护航】

九、案例经验：用“顶级景区背书”降低决策成本

文旅行业客户决策谨慎，尤其是顶级景区。票付通的“笨方法”是：用案例说话。

• 案例数量庞大，广覆盖：服务全国超10000家景区，覆盖32个省级行政区、300多个城市；

• 与大量顶级知名景区合作：包括但不限于，扬州瘦西湖、黄河壶口瀑布、江西婺源、山西皇城相府等5A级景区。沈阳故宫、泰宁大金湖、西夏陵等世界级文化遗产。

• 案例覆盖文旅行业所有细分业态：如山水人文、主题乐园、综合度假、博物馆、温泉、演出等，平台具备高度适配性和灵活性

• 具备国家级平台、文旅集团项目经验：如，作为中国铁路·12306平台旅游门票板块的技术服务商，整合美团的门票产品，将美团平台所有门票产品对接到12306，实现门票聚合、订单同步、数据同步与结算同步。

★当客户看到这些案例时，决策成本自然降低——因为“顶级景区的选择，不会错”。

十、全周期服务：用“贴身陪伴”替代“一次性的交易”

很多系统商卖完软件就消失，但票付通选择：做全周期服务。

• 全程跟踪：以客户增长为核心，持续提供运营支持；

• 技术保障：平台稳定性99.9%，1对1技术支持，节假日全程保障；

• 属地服务：运营中心遍布全国，区域化服务快速响应；

• 多渠道支持：400热线+专属售后群，提供咨询、教学、知识库自助服务。

★ 选择票付通，为客户的业务增长提供一站式服务。

以上没有一个是“灵光一现”的创意，而是十年如一日的“笨方法”坚持

让票付通从0做到服务58W家旅游企业，赢得了10000+景区的信任

信任源于实干，陪伴在于长久

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