智慧旅游是指通过智能化技术手段，将传统的旅游活动与信息化、网络化、智能化相结合，实现旅游过程中的信息共享、智能导航、个性化定制等功能。智慧旅游具有以下四个特点：

一、信息共享与互通。智慧旅游通过信息化建设，实现旅游者与旅游服务提供者之间的信息共享与互通。旅游者可以通过智能手机、平板电脑等终端设备获取各种旅游相关的信息，例如景点介绍、交通路线、酒店预订、旅游活动等。同时，旅游服务提供者可以通过互联网平台将自己的服务与产品进行推广，吸引更多的旅游者。信息的共享与互通，使得旅游者可以更加方便地获取和了解自己感兴趣的旅游信息，提高旅游决策的效率。

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二、智能导航与定位。智慧旅游通过使用全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等技术，实现了智能导航和定位功能。旅游者可以在终端设备上进行导航，查询路线以及实时交通情况，避免路途中的拥堵和迷路。同时，智能导航也可以根据旅游者的兴趣和偏好，推荐个性化的旅游路线和景点，提供更加贴心的旅游体验。

三、个性化定制与推荐。智慧旅游通过分析旅游者的偏好、口味、消费能力等信息，实现个性化定制和推荐功能。例如，旅游者可以通过智能终端设备订购个性化的旅游套餐，根据自己的需求和预算，选择合适的景点、酒店、交通工具等。同时，通过大数据分析和人工智能算法，智慧旅游还可以为旅游者提供个性化的推荐服务，例如推荐附近的美食、购物、文化活动等，提高旅游的满意度和参与度。

四、智能管理与服务。智慧旅游通过引入物联网、云计算、大数据等技术，实现旅游景点、交通、住宿等各个环节的智能化管理和服务。例如，景点可以通过智能门票、智能导览等方式，提供更加便捷的入园和导览服务；交通运输可以通过智能预订、电子支付等方式，提供更加高效的交通服务；酒店可以通过智能化的房间管理、客户服务等方式，提供更加贴心的住宿服务。智能管理和服务提高了旅游行业的运营效率和服务质量，为旅游者带来更加便利和舒适的旅游体验。

总之，智慧旅游通过信息共享、智能导航、个性化定制和智能管理与服务等特点，提高了旅游行业的效率和服务质量，为旅游者提供更加便捷、舒适和个性化的旅游体验。随着信息技术的不断发展和应用，智慧旅游将成为未来旅游发展的主要趋势之一，对于推动旅游业的转型升级具有重要意义。

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