智慧旅游从哪些方面让游客玩得轻松?
发布时间:2023.02.21 发布者:票付通 浏览:3,281次
智慧旅游是游客市场需求和现代信息技术驱动旅游业创新发展的新动力和新趋势,是全面提升旅游业发展水平,促进旅游业转型升级,提高旅游满意度的重要抓手,成为实现旅游业高质量发展的重要引擎。
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对于智慧旅游的发展,不同的市场主体有不同的理解。对于大众游客来说,智能旅游就是为游客的旅行前、旅行中、旅行后各阶段,提供智能化旅游服务。比如未来几天景区的天气、交通、人流、酒店预订和价格等情况,让游客轻松、便捷,实时获得智能的服务,还可以进行互动体验,全程无忧无虑安排旅游体验。
那么智慧旅游是从哪些方面让游客玩得轻松的呢?
一.智慧导览
1.旅游前获取景区信息,做好充分攻略
2.游客出行前,可提前做好景区旅游攻略、景区视频、景区照片、精品线路选择、景区旅游攻略。
3.在旅途中实时定位自己的位置,预订周边景区门票、餐饮、酒店等功能,包括查询攻略、停车场、公共设施等。
二.票务系统
1.不需要取票,快速入园
2.景区通过小程序扫码购票更简单方便,游客在线购票后可以通过二维码进入景区,不需要纸质门票,为游客购票减少多个步骤。
3.减少景区人工成本,有效监控客流
4.线上售票,分流景区门前窗口压力,帮助景区客户沉淀,提高再购票率,不仅效率高,降低人力成本。
三.智能导航
1.手绘地图实时导航,想去哪里去哪里
2.为景区绘制自己风格鲜明的手绘地图,更生动形象地传达景区独有的文化。游客打开平台导览,即可轻松找到景区所有景点、餐饮、酒店、停车场和厕所的位置。
3.语音讲解,随走随听
4.游客在享受平台推荐的优质套餐的同时,还可以通过语音解说听取有关景区的历史人文类介绍,全程实现无纸化、智能化导游,充分提升游客体验感。
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