什么是智慧旅游?有哪些优势和特点?
发布时间:2023.02.07 发布者:票付通 浏览:7,344次
智慧旅游,实际上是一种智能旅游。它利用大数据、云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,利用手机App,充分、准确、及时地感知和利用相关旅游信息,从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验四个方面的智能化,促进旅游业向综合性和融合型转型的提升。
随着新一代网络技术、智能技术、信息技术的不断涌现,智能化建设已经成为当今世界旅游发展的趋势和特征。那么,智慧旅游有哪些优势和特点呢?
一、开发利用信息资源、信息交流,实现知识共享
通过信息技术收集和处理旅游信息,以文字、图形、视频方式等实现存储、传输和运用,同时根据这些信息资源,形成对趋势的预测,形成对游客消费习惯的分析,从而指导旅游规划、产品开发、旅游营销、游客服务。
二、构建智慧旅游产业链,促进旅游业快速发展
在当前信息技术时代,旅游信息化就是为了促进传统旅游业向现代旅游业的转化,推动旅游业的发展,充分利用信息技术对旅游产业链进行深层次的重构。而智能旅游体系的建立将改变游客的行为模式,实现智能旅游产业链,优化产业结构,促进旅游产业的整体升级。
三、实现对景区经营、管理工作的全方位提升
景区作为旅游服务的重要提供者,在引入“智慧旅游”实践中,可以实现景区经营、管理活动的全方位提升,特别是打破了传统景区人力管理的高成本、低效桎梏,利用越来越多的智能化终端,为旅游者提供高质量、个性化服务,从而提供多样的旅游体验。
四、给游客在旅游过程中带来更多舒适性
游客可以通过下载和使用旅游周边信息技术产品,得到更好、更便捷的服务,大大提高游客的舒适性。随着人民生活水平的提高,更多的人对旅游过程中的审美体验有着更深刻的要求,在这种情况下,只有改变以往粗放型的旅游发展方式,更加关注旅游者个人的内心需求,才能实现旅游业的升级发展。
简而言之,智慧旅游可以为各类旅游相关机构发展智慧旅游提供了指引,为科技企业介入文旅行业指明了方向,为旅游研究机构更好地将智慧旅游研究聚焦于行业实践,提供了有效的引导和生动的借鉴。
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