从矿坑到旅游名村,湖北这家景区为何蜕变得如此之快?
发布时间:2022.11.18 发布者:票付通 浏览:861次
走进今天的黄龙观生态风景区,生机盎然的花海、错落有致的木屋、络绎不绝的游客……这些都让我们很难想象,早在几年前,这里只是一个黄土漫天矿坑。
作为如今的国家森林乡村、湖北旅游名村,黄龙观究竟是如何从深山,一步步走向全国的视野,“俘获”了一批又一批旅人的心?
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旅游体验再升
智慧山水展现“无穷魅力”
2022年,黄龙观风景区正处于3A升4A的关键节点,数智化转型迫在眉睫。虽然知道设备要更新、体验要优化,但碎片式的建设效率过缓,环节间难以联动,景区缺少了一个整体升级的“规划图”。
票付通作为旅游行业综合服务商,近年来紧跟国家乡村振兴战略,不断践行与推动乡村旅游发展。这时,票付通关注到黄龙观风景区的现状,总部与当地服务商协同配合,多次拜访村委,并深度景区调研,针对一系列转型问题提出精准解决方案。
经过多轮筛选与考察,票付通的服务力深深打动了景区负责人,双方于2022年7月正式签订合作,开启黄龙观新一轮升级建设。
在此之前,黄龙观风景区为传统的票务管理模式:无电子票、人工核验、人工管账,且无线上渠道,客源多为本地游客。针对这点,票付通为其引入了智能分销系统,帮助黄龙观风景区一站对接OTA、抖音等多个顶流渠道进行售票,吸引到更多周边甚至跨省的游客。
客流大了,核验量增加,黄龙观风景区部署票付通智能闸机与手持机后,所有渠道的订单都可以一键快速核验,极大地提升了客人的游玩体验和景区自身的管理效率。
一到节假日,黄龙观风景区的客房总是爆满,超定、漏单等现象一旦出现,对景区的口碑伤害很大。如今通过票付通酒店管理集成系统,负责人终于不再犯难。游客可以通过渠道自主选房预订,到场核销入住。入住时间、剩余房量等信息后台一键可查,同时搭载餐饮+超市管理,园内消费随时监控。
财务上,原本需要3个会计完成的工作,现在只需要一人即可完成,每年预计能省下10万元左右的人力成本。
小飘结语:
游客玩得痛快,景区经营更畅快。黄龙观再次“摇身一变”,成为了智慧与山水相融的旅游胜地。未来,黄龙观景区与票付通的合作还将不断持续,双方将共同把握乡村旅游发展机遇,打造湖北更具实力的文化旅游名牌。
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