智慧旅游_智慧景区_全域旅游_景区票务系统

近年来，国家一直大力推动“互联网+旅游”，加大对智慧景区建设的投入，提高文旅产业综合智慧化水平。传统景区急切盼望一场技术革命。主要体现在几方面：重视盈利，忽视了服务及游客体验，导致投诉量一直居高不降；景区发展理念陈旧，创新力和灵活性不足；景区硬件更新迭代速度快，但在服务类软硬件未跟上步伐。

而AI服务接待作为智慧旅游“游前，游中”环节的重要内容，具有轻成本、易管理维护，灵活创新，解决游客诉求，景区智慧化等优势，可以增加景区的评级基础。景区可以在智慧景区的整体建设（整个游客游玩环节）上不断加强，方便景区管理的同时进一步提升游客的旅游体验。

票付通针对智能AI机器人在功能设计上有了新的突破。对于可视化AI机器人，可提供可视化在线配置工具，灵活设计机器人对话语句，可以随时修改上线，并快速迭代。

提供机器人录音服务，支持合成音、真人录音，为机器人话术增色。营销场景全覆盖，提供高级音色定制服务。

大数据运营助手，可量化机器人的运行效果。自助式优化机器人，针对知识库排行版，重点问题优先跟进，辅助话术迭代优化。

支持AI外呼功能，无感转人工坐席，方便监听AI与客户的通话，并转手机。PC端来电弹屏时，告知客户转人工，凸显人工接待的仪式感。并且随时随地把握商机，便捷高效。

票付通始终秉持着“助力旅游商业成功”的使命，结合“SaaS+资源整合+商家赋能“的智慧旅游新模式，利用容器化、微服务等新兴技术，构建一站式智慧旅游云平台，为政府部门及不同业态的旅游企业提供全方位的信息化解决方案，促进“互联网+旅游”落地，推动旅游业高质量发展。

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